Las presentes Condiciones regulan la reserva de citas y el uso de los servicios ofrecidos a través del sitio web de Aeternum Collective (tatuajes, piercings, eliminación de tatuajes) para su estudio físico ubicado en Málaga.
1. Servicios y Citas
- Reserva de citas: El sitio web permite a los usuarios solicitar información y pre-reservar citas con los artistas del estudio. La cita no se considerará firmemente confirmada hasta que el estudio contacte directamente con el cliente y, si fuera necesario, se realice el pago de una señal o fianza de reserva.
- Señal de Reserva: Para confirmar citas de tatuajes de gran volumen o diseños personalizados, Aeternum Collective podrá solicitar un depósito económico en concepto de señal. Dicho importe se descontará del precio final del servicio el día de la cita.
- Cancelaciones y Modificaciones: El cliente podrá modificar o cancelar su cita con un mínimo de 48 horas de antelación. Si la cancelación se realiza fuera de este plazo sin causa justificada, el estudio se reserva el derecho de no devolver el importe de la señal depositada debido al tiempo de diseño y bloqueo de agenda del artista.
2. Requisitos para la Prestación del Servicio
- Edad Mínima: De acuerdo con la normativa vigente en Andalucía (España), para realizarse un tatuaje o piercing es obligatorio ser mayor de edad (18 años). Los menores de edad (a partir de los 16 años) requerirán obligatoriamente la presencia física de su padre, madre o tutor legal el día de la cita, aportando el formulario de autorización firmado y copias de los documentos de identidad correspondientes.
- Estado de Salud: El cliente tiene la obligación de informar al artista sobre cualquier condición médica relevante (alergias, problemas de coagulación, embarazo, toma de medicamentos, enfermedades de la piel, etc.) antes de iniciar cualquier procedimiento. El estudio se reserva el derecho de admisión por motivos de salud y seguridad del cliente.
3. Precios y Formas de Pago
- Los precios orientativos o presupuestos proporcionados a través de la web son estimaciones basadas en la información (tamaño, zona, complejidad) aportada por el usuario. El precio final será cerrado directamente en el estudio con el artista antes de comenzar el procedimiento.
- Los métodos de pago aceptados en el establecimiento físico serán efectivo, tarjeta de crédito/débito o Bizum (según disponibilidad del estudio).
4. Responsabilidad Post-Servicio
Aeternum Collective entregará de forma verbal y/o escrita (física o digital) una guía detallada con los cuidados necesarios para la curación del tatuaje o piercing. El estudio no se hace responsable de infecciones, pérdidas de color o complicaciones derivadas de una mala higiene, manipulación indebida o negligencia por parte del cliente durante el proceso de curación en su domicilio.
5. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga, España.